Privacidad

Última actualización: 24 de octubre de 2026

En resumen: usamos tus datos solo para preparar tu CV y entregártelo, no los vendemos, no entrenamos modelos con ellos y borramos tu pedido a los 30 días del pago.

Quién es responsable

Mario Antonio Opazo Arnaiz, RUT 20.914.775-0, titular de la marca CVOK. Para cualquier consulta o solicitud sobre tus datos: contacto@cvok.cl.

Qué datos usamos

• Lo que pones en tu CV: tu archivo PDF o DOCX, o tus respuestas de la entrevista; tu nombre, datos de contacto, estudios, experiencia y el cargo que buscas. Si usas Plus, el aviso de la oferta que pegues.
• Foto, solo si la subes. La recortamos, la pasamos a JPEG y le quitamos los metadatos (por ejemplo, ubicación o cámara).
• Correo del pedido, para enviarte el enlace para volver a tu CV y la copia de tus PDF.
• Datos del pago: plan, monto, estado y número de operación de Mercado Pago. Nunca recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Datos técnicos mínimos: una huella cifrada de tu dirección IP para limitar abusos (no guardamos la IP) y registros de cada etapa (por ejemplo, cuánto tardó el PDF), sin el contenido de tu CV.
• Dictado por voz, solo si tocas «Hablar»: tu navegador convierte la voz en texto (Chrome usa un servicio de Google; Safari, el de Apple) y CVOK recibe solo ese texto. No guardamos audio.

No pedimos RUT, edad, estado civil ni nacionalidad: no son necesarios en un CV. Si tu archivo trae RUT, fecha de nacimiento, estado civil o hijos, los quitamos del CV que preparamos.

Para qué y con qué base

• Preparar y entregarte tu CV (leerlo, ordenarlo, sugerir mejoras, generar el PDF, enviarte el correo y atender tu corrección): es lo que compras, y lo autorizas al empezar.
• Cobrar y cumplir obligaciones tributarias y de consumo (boleta, devoluciones, reclamos).
• Evitar abusos y mantener el servicio funcionando (límites de uso y registros técnicos).

No usamos tus datos para publicidad ni para entrenar modelos, y no los vendemos.

Inteligencia artificial

Después del pago, para preparar las sugerencias, enviamos un extracto de tu CV a dos proveedores:

• OpenAI (Estados Unidos) redacta las sugerencias.
• DeepSeek (China) prepara preguntas opcionales y revisa que cada sugerencia sea fiel a lo que escribiste.

El extracto contiene lo que cuentas de cada experiencia, el nombre de cada lugar, institución y cargo, tu presentación, el cargo que buscas, el área y la etapa, y el aviso de la oferta si lo pegaste. No enviamos tu nombre, tus datos de contacto, tu foto, el correo del pedido ni tu archivo original. Ninguna sugerencia entra a tu CV sin que la aceptes.

Con quién compartimos datos

Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, para esa finalidad:

• Supabase (servidores en São Paulo, Brasil): guarda tu pedido y tus archivos.
• Fly.io (servidor en São Paulo, Brasil): lee tu archivo y genera el PDF.
• Netlify (Estados Unidos): aloja el sitio.
• Mercado Pago: procesa el pago con sus propias condiciones de privacidad.
• Resend (Estados Unidos): envía los correos del pedido.
• OpenAI y DeepSeek: solo el extracto descrito arriba.

Varios están fuera de Chile, así que tus datos se transfieren a esos países, sujetos a las condiciones de cada proveedor. También entregaríamos datos a una autoridad si la ley lo exige.

Cuánto tiempo los guardamos

• CV que no se pagan: se borran a las 24 horas.
• Pedidos pagados: se borran a los 30 días del pago, con tus archivos, PDF y enlaces de acceso.
• Datos de la venta (monto, fecha y comprobante): se conservan en Mercado Pago y en nuestra contabilidad el tiempo que exige la ley tributaria.

La copia de tus PDF que te enviamos por correo queda en tu bandeja: esa la administras tú.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos antes de plazo, oponerte a un uso o pedir una copia, escribiendo a contacto@cvok.cl desde el correo de tu pedido. Te respondemos dentro de los plazos de la ley chilena de protección de datos personales.

Seguridad

El sitio usa conexión cifrada (https). Tus archivos se guardan en almacenamiento privado, solo se descargan con tu sesión y los enlaces del correo son personales y vencen. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaríamos.

Cookies

Usamos solo una cookie necesaria, que mantiene tu sesión mientras armas tu CV y caduca a las 24 horas. No usamos cookies de publicidad ni de medición. Si algún día medimos anuncios (por ejemplo, con el píxel de Meta), te pediremos permiso antes y podrás cambiar tu elección desde «Cookies», al pie de la página.

Cambios

Si cambiamos esta política, la fecha de arriba cambia y, si el cambio es importante, lo avisamos en el sitio. Consulta también los términos y condiciones.